1. Обмін та повернення товару
Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості згідно із Законом «Про захист прав споживачів». До 14 днів з моменту ОПЛАТИ товару. Зворотна доставка товарів здійснюється за домовленістю.
- Зателефонувати нам і попередити про повернення товару
- Відправити менеджеру фото товару, що він перебуває в належному стані (коробка в товарному вигляді, немає слідів монтажу або розбирання корпусу приладу,не битий, без подряпин тощо)
- Вкласти або відправити чек із нашого магазину, який ви отримали разом із покупкою;
- Відправити товар за адресою вказаною менеджерами (товар відправляється за рахунок відправника, без накладних платежів тощо.)
- Повернення коштів здійснюється згідно 3 робочих днів з дня прибуття товару на відділення оператора доставки.
2. Гарантійне обслуговування
- На всі товари, придбані в нас, надається гарантія, яка надає право на проведення безоплатного ремонту протягом гарантійного періоду, за умови дотримання правил експлуатації.
- Термін гарантії Вашого товару вказаний в гарантійному талоні або інших документах, що додаються до товару.
- Для здійснення послуги безоплатного гарантійного обслуговування необхідні гарантійний талон та документ, що підтверджує факт купівлі.